Autor:

Aún Sin Ningún Tipo De Respuesta

3 Julio, 2020 - 17:58
Sigo esperando de Falabella una respuesta de mi reclamo.
Solicite nuevamente que retiraran producto pero no llegaron una vez más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Junio 2020
  • Número: 681172

Falabella

Despacho incorrecto sin Respuesta

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Compré un living para mi terraza el 05 de mayo ( orden de compra N°5399099598), el 30-05 después de falle con la entrega inicial informada, entregaron un sillón equivocado, de precio mucho más barato de lo que había comprado. Desde entonces he realizado 4 solicitudes de cambio y las dos últimas solicitando devolución, siempre me han dado una fecha y he estado esperando todos estos días ( desde las 09:00 hasta las 21:00) y no han aparecido.Hoy 19 de Junio, sigo esperando en un departamento vacío ( aún no me cambio por la cuarentena) y por supuesto no han aparecido.Pongo todos los reclamos realizados:Reclamo día 09 de mayo: 1-83053859720Reclamo día 26 de mayo: 1-83982640656Reclamo 6 de junio: 1-84707751326Reclamo 13 de junio: 1-85246215804necesito ayuda para que me reembolsen mi compra ($500.000)
Autor: B.E.
Publicado el Viernes, Junio 19, 2020 - 17:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - Garantia extendida

Resuelto Resuelto. Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora.
Muchas gracias

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin