- Machalí, Chile
- 24, Septiembre 2020
- Número: 722208
Devolución de dinero

PRESENTE
Hola, realicé una compra el 23 de junio, OC N°546405XXXX, solicite devolución de 2 productos (chaquetas camel código: CHAQUETA DVDCAU205S CAMEL M), (LLegó con una semana de atraso el 20 de julio).El retiro se realizó en mi domicilio el día 31 de agosto, la devolución del dinero no se ha hecho efectiva, he llamado a SAC y me dicen que está procesado que siga esperando, según las políticas de CMR la devolución debía realizarse 24 horas después si pagué con TC CMR. estamos a 24 de septiembre y solicito una respuesta a SAC nuevamente hoy me dicen lo mismo, que siga esperando la emisión de la Nota de crédito y la devolución del dinero. Boleta Electrónica 66224XXXX.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Revisar los procesos
Autor: N.C.