Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 13, Abril 2021
  • Número: 786083

Falabella

0 atencion

SEÑORES falabella

PRESENTE


Muy buenas , por este medio quiero hacer público el nivel de atención que tiene Falabella Chile , no te solucionan Nada cuando los llamas al famoso 6003906000, después de larga espera te sale un Nacional que te dice lo voy a pasar con otra persona , esa persona con acento Colombiano , o Venezolano, te dice que el sistema está intermitente que va a probar hace sonar la mesa para que uno escuche como teclea ja y luego te dice que no hay sistema , Nunca hay sistema y así se pasan días semans, meses , y sin poder ir a las tiendas ya que por pandemia y más x estar en cuarentena No re atienden que esta bien!!, pero Habiliten de forma correcta líneas donde realmente den solución a tus problemas, Y lo otro una empresa como Falabella que nació en Chile No es posible que su atención al cliente la tenga en otros países, pongan Chilenos den la pega acá, que nosotros fuimos que hicimos crecer esta empresa , nos merecemos otro trato.
Objetivo: Que en pandemia den solución instantánea a cosas como tarjeta cmr bloqueo , desbloqueo, dudas x facturas, respuestas a otros pero instantáneo no pasarse la pelota gente preparada para tal efecto.,
Autor: F.G.
Publicado el Martes, Abril 13, 2021 - 15:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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