- Temuco, Chile
- 13, Abril 2021
- Número: 786083
0 atencion
PRESENTE
Muy buenas , por este medio quiero hacer público el nivel de atención que tiene Falabella Chile , no te solucionan Nada cuando los llamas al famoso 6003906000, después de larga espera te sale un Nacional que te dice lo voy a pasar con otra persona , esa persona con acento Colombiano , o Venezolano, te dice que el sistema está intermitente que va a probar hace sonar la mesa para que uno escuche como teclea ja y luego te dice que no hay sistema , Nunca hay sistema y así se pasan días semans, meses , y sin poder ir a las tiendas ya que por pandemia y más x estar en cuarentena No re atienden que esta bien!!, pero Habiliten de forma correcta líneas donde realmente den solución a tus problemas, Y lo otro una empresa como Falabella que nació en Chile No es posible que su atención al cliente la tenga en otros países, pongan Chilenos den la pega acá, que nosotros fuimos que hicimos crecer esta empresa , nos merecemos otro trato.
Objetivo:
Que en pandemia den solución instantánea a cosas como tarjeta cmr bloqueo , desbloqueo, dudas x facturas, respuestas a otros pero instantáneo no pasarse la pelota gente preparada para tal efecto.,
Autor: F.G.