Atención

Días atrás compre un drone , no me daba la opción para envío a domicilio entonces puse retirar en sucursal, alameda me queda más cerca la cosa es que hoy me llaman de chileexpress que tenían mi paquete ? Yo no vivo en santiago , entonces no tenis como ir . Llame inmediatamente a falabella para que me explicaran por que mi paquete estaba en manos de chileexpres que a todo esto lo devolvieron.La telefonista, Paula Herrera me dice que no se puede hacer nada que anule la venta , le indico que yo quiero ese producto y comienza a levantarme la voz y a responder de forma sarcástica, a lo cual me molesta y se lo dije , llame para recibir ayuda y soluciones para obtener mi productoPesima atención