- Quilicura, Chile
- 22, Junio 2021
- Número: 814489
Entrega otro producto
PRESENTE
muy molesto por una compra que realicé ayer 21 de Junio, donde entre varios productos adquirí un mouse HP Inalámbrico.El mouse llegó hoy y al abrir la caja me doy cuenta que el mouse es HP pero alámbrico.Me comunico con Falabella y me indican que debo dirigirme a la tienda a realizar el cambio/devolución... cuando en realidad si compré online era precisamente para ahorrarme la salida y el riesgo de contagiarme en plena cuarentena.solicito una solución más acorde al error que cometieron, ojala despachar el producto que corresponde y llevarse el que no pedí.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me despachen el mouse que corresponden y retiren el producto erróneo en mi domicilio.
Autor: D.C.