- Maipú, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 811771
No se despacho el producto
PRESENTE
Buenos dias, el día 11/6 realice compra de 4 sillas de camping on line en FALABELLA con despacho parta el sábado 12/6 por un total de $ 59.950/ compra N°:5822728330, el producto no llego el sábado ni el domingo, realice el reclamo el día lunes 14/6 , me pidieron esperar 72 horas para una respuesta , mientras seguí insistiendo al teléfono de atención al cliente 600 380 5000 al menos 15 veces recibiendo una cantidad increíble de mentiras : no había nadie en su casa, solo atendió un menor de edad, están llegando atento, lo llamara el chofer del camión.etc etc, una burla, pues bien el día de hoy 17/6 con mucha molestia anule la compra y debo esperar 72 horas para que me devuelvan mi dinero, pésima gestión de parte de la empresa, sin interés por sus clientes, NO COMPRO NUNCA MAS EN SU TIENDA.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
SABER QUE PASO CON MI DESPACHO, COMPENSACION ECONOMICA.
Autor: O.A.