- La Florida, Chile
- 11, Abril 2023
- Número: 961345
Producto no entregado
PRESENTE
Compre a través de la app de falabella, el día 4de abril. 3 producto 2 pijamas y 1 pantalón. El que fue entregado hoy, ya que no era de falabella. Y los 2 pijamas los programe para que fueran entregados el día 8 de abril para poder recibirlos sin problema. Y solo aparece que están atrasados, me dirijo a ver si hay solución. Me envía a realizar un reclamo que no sale. Llamo al servicio de atención al cliente y cortan, me comunico por wasap y es un máquina que te vuelve a enviar a la página de tus compras. Solo se comunicaron para informar que el pantalón iba en camino para entregar. Solo me falta ir a la tienda a exigir explicaciones y me entreguen los productos que compre.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen los 2 productos (pijamas) que compre en oferta. A domicilio que es gratis.
A la brevedad.
Autor: J.B.