Autor:

🙁 Nulo

18 Julio, 2023 - 12:06
Jamás se comunicaron conmigo por el hecho, pero ya jamas nunca volveremos a ir a comprar a falabella tiene cero vinculación con sus clientes para ellos es solo ganar dinero y no le interesa el descontento de sus clientes. Pero voy a poner mi queja en el sernac para que a ninguna mamá le pase lo que nos pasó a nosotros
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pichidegua, Chile
  • 03, Julio 2023
  • Número: 977871

Falabella

Alarma

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 01 de julio fui a falabella en San fernando en donde le compré ropa a mi bebé de 9 meses al momento de ponerle la ropa venia con una parte de la alarma la cual casi se entierra en pleno ojo menos mal me di cuenta a tiempo y lo saque antes que pasara a mayores. Encuentro totalmente grave el tema osea si yo no me percato del pedazo mi bebé estaría con su ojo ¡sabe cómo!.La desconfianza es absolutamente inevitable volver a comprar en falabella ya jamás nunca si no tienen el mínimo de los cuidados para que volver a comprar.Mi enojo es demasiado ver en peligro a mi bebé supera cualquier cosa y por el descuido de sus propios empleados!Si le hubiera pasado algo a mi bebé realmente hubiera puesto una demanda!eSiempre que vamos nos gastamos entre 60-100 mil pesos para que nos pase esto! No creo volver a irÍbamos por el tema de que la ropa la encuentro más linda pero después de esto ya NO!Realmente veré si puedo tomar otras acciones con este tema
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Totalmente una disculpa por lo ocurrido Como van a tener gente haciéndose los lindos y que no sean capas de hacer su trabajo como corresponde!
Autor: M.F.
Publicado el Lunes, Julio 3, 2023 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris