Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tomé, Chile
  • 23, Enero 2023
  • Número: 945480

Farmacias Cruz Verde

Mala atención por parte de una atendedora cómo por la químico farmacéutico

SEÑORES farmacia cruz verde

PRESENTE


Hoy a.las 09:15 horas, concurrí a la farmacia Cruz Verde que se ubica en calle Manuel Montt de la Comuna de Tomé, dónde la atención fue pésima tanto por una atendedora cómo.por la químico farmacéutica, todo esto se suscitó a qué solicite un medicamento pero de dos comprimidos y me querían vender uno de 10 comprimidos y al manifestar que no llevaría el de 10, la persona que me atendió al parecer no le gusto, me dijo que debía esperar para anular la venta, claro que esto no fue con palabras muy amables tampoco fue insolente pero la actitud se notó que no le pareció bien que yo no llevará ese producto, luego trate de hablar con la químico farmacéutico quien justifico en todo momento el actuar de su compañera de trabajo, y también con una actitud no muy agradable hacia mi persona como cliente, yo le represente que ellos debían atender bien a las personas que concurren a comprar, y está última.persona en todo momento justificaba el actuar de su "Amiga ", quien mientras yo esperaba que me atendieran durante un.lapso de unos 5 minutos, hablaban entre ellas y la atendedora le contaba sus problemas familiares, y no me atendían a pesar que solo había otro cliente a parte de mi. Bueno solicito que en esa farmacia mantienen cámaras de seguridad y para quien pueda solicitarla ver lo que expongo y así no poner en duda lo que estoy reclamando, ya que de estas dos personas no hubo empatía hacia los clientes y otra persona que acude por alguna dolencia y otro a comprar a dicha farmacia, yo actualmente soy cliente de la farmacia Cruz Verde, pero durante estos días concurrire a donde corresponda para ya no ser más cliente y me saquen de sus registros, ya que creo que las personas no podemos avalar la muy.mala atención de estas dos personas, y la químico farmacéutico en todo momento apoyo el actuar grosero de su compañera de trabajo, e insisto mantienen cámaras de seguridad y ahy sale lo que estoy reclamando, hogala que esto no quede tan solo en palabras y se adopten medidas para que los clientes no sean pasados a llevar por estás personas que al parecer abusan ya qué nadien fiscaliza su atención
Objetivo: Recibir disculpas Que esas personas sean sancionadas por su actuar o removidas de sus cargos, insisto soliciten las cámaras de seguridad del citado recinto para que vean el actuar de estas, solicito disculpas como dice más abajo, pero también solicito remoción o sanciones para estás personas
Autor: H.C.
Publicado el Lunes, Enero 23, 2023 - 10:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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