Autor:

🙁 No Resuelto

7 Diciembre, 2022 - 17:34
Buenas tardes aún no se resuelve el reclamó, nadie se a comunicado, fernapet cómo tienda deja mucho que desear con la mala atención por parte del personal y sobre todo de los administradores que son ejemplo para sus trabajadores
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 27, Noviembre 2022
  • Número: 934447

Fernapet

Maltrato de parte de administrador

SEÑORES fernapet

PRESENTE


Junto con saludar quiero dejar mi reclamo a don Luis Díaz, administrador de fernapet Curauma, quien el día de hoy fue grosero gritándole a mi madre e hija porque se cayó de la vitrina una bicicleta mal puesta, aseguro que por manipulación nuestra se cayó y pudo pegarle a alguien diciendo a alguien como esa "niña" apuntando a mi hija, a lo que mi mamá quedó en shock porque íbamos pasando cuando le dije está por caerse y la sustubimos para que no se cayera y el nos alza la voz, diciendo que no toquemos nada y que pudo pasar un accidente, el hombre nos gritó y se dió la vuelta sin escuchar ni preguntar si hicimos algo nosotras o no, esto no puede ocurrir menos de un supervisor. Fue un falta de respeto que le gritara a mi madre y a mi hija, yo le pedí que revise las cámaras para que se disculpe por su mala actitud y gritarnos, no quiso siguió con mala actitud y burlándose con sus compañeros, pedimos libro de reclamos y no tienen. Nadie quiso darnos su nombre porque no les permiten dar esa información. Todos le tiene miedo al hombre por lo agresivo que es, este caballero Luis díaz es un hombre alto intimidante de nacionalidad vanezolana y muy prepotente. Espero se haga justicia y saquen a ese hombre que no sirve como líder. Solo intimida
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Disculpas correspondientes, que revise las cámaras y vea la injusticia que cometió. Si es posible que otra persona supervise ese lugar no alguien agresivo como él.
Autor: E.M.
Publicado el Domingo, Noviembre 27, 2022 - 15:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ahora, en la tienda de vespucio cambié por otros focos y me dijeron que " en algunos focos, ya eran chinos, dicen que trae control remoto pero en realidad no traen.." ufff sin comentario... venden productos que en su caja o en el contenido trae un manual y en el cual se especifica las piesas que trae, pero en el caso del control remoto dice traer, pero esta bien que NO lo traiga .......¡¡¡¡ PLOP !!!!! .
Entonces mi pregunta es ¿ QUIEN FISCALIZA ESO ?.

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