Reclamos y resultados similares

🙁 Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

🙁 Ferretek - mala atencion y no cumplen con lo indicando

No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

🙂 Ferretek - Incumplimiento despacho

Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

🙂 Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

🙂 Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

🙁 Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

🙁 Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

🙂 Ferretek - No presentan devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron algo, pero devolvieron el dinero.

🙂 Ferretek - No envian producto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

🙂 Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Calama, Chile
17, Febrero 2021
Número: 768954

Ferretek

Sin recepcion de producto

SEÑORES ferretek

PRESENTE

El dia miercoles 10 del presente, realice la compra de una ingleteadora Bosch, modelo GCM-12 GDL 1.800 W, por medio de la pagina herramientas.cl (Ferretek). Al momento de realizar la compra, la pagina indicaba la disponibilidad de stock, ademas de informar que los despachos son realizados 2 dias habiles, una vez realizada la compra (Imagen adjunta).Se realiza la compra y posteriormente me llega un correo un comprobante, indicando la orden de compra (imagen adjunta)Al dia de hoy, no he recepcionado el producto, no he tenido respuestas de correos enviados a la empresa y tampoco he podido comunicarme con los contactos telefonicos indicados en la paginas, siendo estos, en reiteradas ocaciones.

Objetivo: Obtener una solucion obtener pronto el producto

Autor: U.M.

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Publicado el Miércoles, Febrero 17, 2021 - 21:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.