Resuelto
Autor:

Resuelto

6 Julio, 2021 - 18:30
Sin tener ninguna respuesta a correos y llamados llego el pedido casi un mes despues. Pesima atencion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Junio 2021
  • Número: 814194

Ferretek

No entregan el producto

SEÑORES ferretek

PRESENTE


El dia 31 de Mayo realize compras de productos en FERRETEK a la fecha no han enviado nada , no responden los correos , tampoco los telefonos , el chat en linea siempre en espera y luego te bota cuando estas a punto de entrar.. siempre es lo mismo con esta empresa , se jactan de abrir tiendas pero no cumplen con la basico y minimo , cero respeto
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE LA COMPRA
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 15:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

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No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

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Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

Ferretek - No presentan devolución

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Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Evita Ferretek
Prefiere Casa Ideas