- Quillota, Chile
- 11, Junio 2021
- Número: 808981
No recibimos producto comprado
PRESENTE
Realicé una compra el día 5/06/2021, compré un Taladro Inalámbrico, para regalo del día del padre, me dijeron que el producto llegaría entre 4 a 5 días, y aún no llega, ni siquiera me enviaron un código de seguimiento y sus teléfonos ninguno contesta, ni los correos contestan, primera vez que compro en esta página, confié porque es una cadena Ferretera, pero al llamar a la Ferretería de Viña, me dicen que ellos no tienen nada que ver con las ventas por internet, siendo que son parte de la misma Empresa Ferretera. La verdad es que parece una empresa Fantasma, que solo funciona el sistema de pago y de ahi se desentienden con el cliente, necesito saber como puedo solucionar esto, o como poder proceder para una demanda. Gracias¡¡¡
Objetivo:
Obtener una solucion
que me llegara el producto antes del día del Padre o me reembolsaran la totalidad del dinero cancelado.
Autor: E.A.