- Pozo Almonte, Chile
- 03, Marzo 2026
- Número: 1106388
Compra pasaje turbus, se hace el cobro pero no llega el pasaje
PRESENTE
hola,compré un pasaje por la app de Turbus y Fintoc operó el pago. La transacción fue fallida pero igualmente se hizo el cobro y no me llegaron los pasajes. Ahora no puedo hacer el reclamo por ningun canal de Turbus, ni por el formulario online que no funciona, ni por whatsaap que menos funciona. Me acerqué a una oficinad e Turbus y la respuesta es que tengo que verlo con Fintoc y no tengo ningun numero de referencia más que el numero de transacción bancaria.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso de cobro por transacción fallida
Autor: D.B.