Producto mal entregado y no es igual al de la imagen ( *****a )

Compré una base que llegó el vienes 6 a las 9:30 aprox resulta que el producto no era el de la imagen esto lo digo por qué yo tenía la misma base por eso la compré, pensando que sería el mismo producto la misma calidad, cuando llegó la otra base no era igual en color ni en calidad … se ven las maderas por abajo y en la anterior no se vea, me entregaron 8 patas mal 4 caobas y otras 4 de madera negra…. Los oyos para instalar las patas no estaban hechos ( en la base anterior si)La placa metálica que antes tenía, ahora llego con una placa plástica y sin donde poner los oyos por qué no están hechos …Hoy lunes llamo… y me dicen que van a cambiar el producto perfecto pero que no son de la misma calidad …. Aparte la señorita que me contestó le estoy contando y me dice hasta luego a lo que le digo no te estoy diciendo hasta luego, llego y corto esto es pésima atención al cliente