Flow S.a.
6 Diciembre, 2021 - 12:04
Estimada,

Flow corresponde a un servicio de recaudación utilizado por personas y empresas para recibir pagos por internet. Actualmente son muchas las personas y empresas que utilizan Flow para recibir sus pagos, por ende, si tienes un cargo a nombre de PAGOS.FLOW.CL, es porque se realizó un pago con tu tarjeta para alguno de los comercios adheridos.

Cabe mencionar que todo pago realizado con tarjeta bancaria mediante Flow es autorizado y autenticado por el banco, es decir se debe autorizar con la clave bancaria y segunda clave de seguridad.

En este caso, según lo conversado telefónicamente quedamos a la espera de la información que usted indicó nos enviará por correo electrónico, con ello podremos validar los comercios a los cuales corresponde cada pago. Saludos, Flow.cl
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 28, Noviembre 2021
  • Número: 859506

Flow

Se realizaron unas compras

SEÑORES flow

PRESENTE


Yo tenia un monto de $197.000 en mi cuenta rut el cual me sacaron todo y solo me dejaron con 17 mil pesos son unos sinvergüenza yo no e comprando nada exijo que me devuelvan mi dinero
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero
Autor: N.V.
Publicado el Domingo, Noviembre 28, 2021 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

🙁 Flow.cl - estafa y fraude

No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.

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Sernac No Resuelto Negativo, Flow No Se Hace Cargo De La Publicación De Datos Personales.. El resultado negativo que ha entregado la compañía flow, no ha sido satisfactorio, ni ha tomado responsabilidad en el hecho que facilita los datos personales registrados en su plataforma, mediante el link de pago el cual es una prestación de servicios que al ser concluido se cobra una comisión por la prestación del mismo. Pero la facilitación de los datos personales a terceros, ocurre desde el inicio, sin necesidad de concluirlo, lo que genera una facilitación a la estafa de los consumidores.

🙁 Flow - Flow acepta las estafas de KingshopChile

Sernac No Resuelto No Resuelto. La pagina se contacta con el estafador. El estafador no entrega papeles e inventa que envía el producto. Flow deja de comunicarse y no se involucra. Realice reclamo en Sernac y denuncia a fiscalia

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Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

🙂 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

🙁 Flow - Estafa

No Resuelto No Recibido. Aun no he recibido mi compra…

🙂 Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa

🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada

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Sernac No Resuelto No Resolvieron. Me enviaron un correo pidiendo datos y un plazo de 24 horas, pero no volvieron a contactarme