- Linares, Chile
- 08, Enero 2016
- Número: 360092
Tratamiento quimioterapia folfox 4
PRESENTE
La paciente Irma Vásquez villar rut:6.254.xxx-x, se le diagnostico un cáncer de colon y fue operada en el mes de junio del 2015. Posterior a esto se le indico Tratamiento de Quimioterapia que consistía en la realización de Tratamiento de folfox 6 , el cual por lo caro del Tratamiento se opto por las garantías GES, en la única parte de la región del maule donde se realiza que es en el hospital de Talca, el que indica que no realiza el folfox 6 y realiza solo el folfox 4 del cual ya lleva 7 sesiones. Se a consultado a diferentes especialistas (En forma particular) del tipo de Tratamiento y la forma en que se esta realizando indicando ellos que ; la metodología aplicar para este Tratamiento en cuanto a las dosis y lapsos de tiempo en los cuales debiese realizarse no coincide con lo descrito po el ministerio. Se hace llagar una carta a la OIRS del hospital de Talca respondiendo este con un ordinario N°6106 de fecha 11-12-2015 en el cual indica que el Tratamiento se estaría haciendo de acuerdo a los lineamientos del ministerio de salud. Cuales Son???1.-Realmente el GES según los lineamientos del ministerio de salud solo realiza el folfox 4 y no el folfox 6?2.- El Tratamiento folfox 4 es también efectivo para combatir este cáncer ??3.-Solicto por escrito el esquema folfox 4 para comparar lo que se esta realizando; ya que en estos momento su Tratamiento consiste en:3.1.-El Tratamiento folfox 4 que se le esta realizando a la paciente esa.-Día N°1 se cita para aplicar medicamento a través de catéter y luego se le conecta la bombona con las drogas indicadas por el médico.b.-El día dos no se aplica ninguna drogra solo en la casa con la bombona.c.-El día tres una vez que la bombona esta vacía se le retira.4.-Cuales son los lapsos de tiempo entre los tratamientos, ya que se le están realizando de la siguiente manera, sin que los exámens previos hayan arrojado alguna anormalidad para que el Tratamiento sea retrasado, entendemos que son cada 14 días.a. 27 -08-2015b. 21-09-15 (25 días después)c. 13-10-2015 (22 días después)d. 2-11-2015 (20 días después)e. 17-11-2015 (15 días después)f. 2-12-2015 (15 días después)g. 21-12-2015 (19 días después)8.-Se realizo reclamo a la Super Intendencia de salud, inicando :De:Fecha: ene 5, 2016 10:38 AMAsunto: Respuesta de la superintendencia de SaludPara:Cc: Estimada Sra. Vasquez Villar Irma Del CarmenEn relación a su solicitud de fecha , la que se encuentra al final delpresente correo, le informamos lo siguiente:Respuesta:Respecto de sus consultas, debemos señalar que esta superintendencia notiene competencias para pronunciarse en cuanto al manejo clínico de unpaciente. Para el caso, dado que existe discordancia entre el tratamientopropuesto por el prestador de la red (hospital) con el propuesto por elprestador privado, debe presentar reclamo ante esta superintendenciasolicitando al reclamos.cl/empresa/fonasa">Fonasa una segunda opinión, a la que se estará endefinitiva.Para presentar reclamo ante esta superintendencia tiene 3 vías:1.- en forma presencial en nuestras oficinas.3.- A través del envío de una carta.3.- Página web, en el link "Ingrese su reclamo".Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en calle 1 norte, N°963, EdificioCentro 2000, oficina 201, Talca. Horario de atención lunes a viernes de09:00 a 14:00 horas.Respecto de sus consultas en particular, en cuanto al esquema detratamiento, y la periodicidad, puede presentar al hospital solicitud porescrito de dicha información en base a la ley de derechos y deberes, paralo cual el establecimiento tiene un plazo de 15 días hábiles pararesponder. Si dentro de ese plazo el prestador no responde, o bien larespuesta no es satisfactoria, puede presentar reclamo en segunda instanciaante esta superintendencia, para lo cual cuenta con 5 días hábiles. Para mejorar nuestro servicio agradeceremos nos responda esta encuesta:http://webserver.superdesalud.gob.cl/bases/EncuestaATU.nsf/encuestaPerso...Agradecemos no responder este correo. Para atender oportunamente cualquierrequerimiento sobre el sistema de salud, sírvase ingresar a través del link'Contáctenos' de nuestro portal www.supersalud.gob.cl.Le saluda atentamentePatricia Chávez S.Fiscalizadora Agencia del Maulesuperintendencia DE SALUD9.-Ninguna de estas consultas han sido respondida en forma satisfactoria para el paciente y para sus familiares por los médicos tratantes.10.-Se solicita revisión del caso y dar respuesta por escrito que esta bien realizado el Tratamiento folfox 4, garantizando el bienestar del paciente.A la espera de una respueta agradece austed.....
Autor: I.V.