- Peñalolén, Chile
- 16, Junio 2023
- Número: 974360
Falla sistema add blue ford ranger límited 2023
PRESENTE
A las 1200 kilómetros se me prendió luz de relleno.( Las entregan nuevas con depósito en el mínimo) no me explicaron ni anexan manual explicativo de la gravedad de no rellenar.Llame a la marca y me responden en un audio que debía rellenar y desconectar volnes de batería y se me apagaría.NO ME TRASMITIO LA IMPORTANCIA Y PELIGRO.Procedo a rellenar con 1 litro puesto no sabía cantidad y luces no se apagan.Recorrí sur de chile 2000 kms más y Al regresar de mi viaje , en el camino me advertía que no arrancaría más. Y así ocurrió,!Con 4500 kms recorridos quedé botado , el concesionario me indica que hay que cambiar bomba de add blue. Obviamente me preocupa dicha avería puesto que no es tan solo rellenar y volver arrancar. Tampoco me parece tener un 0 kms que tenga que cambiar elementos por falla.solicito a la marca un cambio de vehículo o modelo la cual me están negando.Mi otra molestia es que Mientras me la chequean (3 días)no ofrecen vehículo de recambio y menos compensaciones por la molestia.Cambie mi camioneta anterior 2022 justamente porque evito pasar por estos problemas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de camioneta y modelo o extensión de garantía .
O Mantenciones sin costo mientras diré garantía
Autor: L.U.