- Santiago, Chile
- 20, Enero 2017
- Número: 414168
Inclumplimiento garantia
PRESENTE
Buenas, queria hacer un reclamo en contra la compañia ya que hoy dia realize la mantencion de los 10.000 km en un taller la concesionaria autorizada de curifor linderos, la cual se me indico que mi auto un ford fiesta año 2016, patente hpjx93 vendido en fordcenter gran avenida, al hacer revision se detecto los 2 amortiguadores delanteros rotos, lo cual reclame la Garantia por 3 años lo cual me parece justo y se me dijo que mi uso fue el que daño las amortiguadores , cuando la vida media de un amortiguador es aproximadamente 50.000 km, puedo entender un mal uso, dure 20.000-30.000 km pero que presente una falla de menos de 10.000 km, eso claramente es una falla de fabrica y por el precio de el auto lo minimo que esperaria que durara un poco menos de la vida media de la pieza, entonces ahora hago la denuncia de la incoformidad e lo incorrecto de su fallo, ademas del engaño que se hace al cliente indicando al uso como el responsable de la falla,.Por lo cual publico este reclamo debido a mi inconformidad y les recomiendo que no compren autos FORD no se hacen responsables de la minima Garantia en un auto que no tiene ni un año
Autor: M.D.