Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 24, Noviembre 2017
  • Número: 464057

Ford Chile

Falla en audio ford focus

SEÑORES ford

PRESENTE


Estimados, como muchos compre un vehículos marca ford modelo focus año 2014 el cual presenta Falla en audio apagándose repentinamente y genera un chillido muy fuerte y molesto, la misma Falla presenta el modelo fiesta 2012- 2013.Me acerque al concesionario auto Summit Antofagasta donde me notifican que el auto al no realizar las mantenciones en el concesionario no pueden hacer nada por la reparación del vehículo, además, me mencionan que existe una campaña de reparación para los vehículos modelo fiestas 2012 - 2013 ya que ford entrego un informe reconociendo la Falla solo para ese modelo y no para focus por lo que debo pagar la totalidad del costo de reparación.Mi consulta como debo gestionar un reclamo formal, existen grupos para demanda colectiva por este tema.De antemano agradezco su apoyo.
Autor: J.A.
Publicado el Viernes, Noviembre 24, 2017 - 04:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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