Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 18, Noviembre 2014
  • Número: 304087

Tanner Servicios Financieros

Alzamiento de prenda vehiculo erronea

SEÑORES tanner servicios financieros

PRESENTE


Quisiera exponer mi molestia con la empresa Tanner Servicios Financieros, ya que en el año 2012 tome un credito automotriz a 48 meses. Luego de esto en el mes 26 realice el prepago del credito debiendo ajustarme a su politica de prepagos ya que según ellos es un beneficio para los clientes. Pague diversas comisiones de prepago, Alzamiento de Prenda y capital de mi deuda.El problema es que luego de haber pagado el Alzamiento de Prenda del Vehiculo y haber confirmado telefonicamente con ellos luego de 20 días que estaba ejecutado el Alzamiento de Prenda aún aparece la "Prohibicion de Enajenar" luego de 6 meses de haber pagado.Hoy necesito vender mi camioneta y al llamar a la empresa, me dicen que fue un "Error Interno de Sistemas" y que me llamaran para volver a realizar el tramite. Esto demora 1 mes aproximadamente y yo por culpa de ellos perdere la opcion de vender el vehiculo. Tanner nos cobra todo, intereses gigantescos y ni se te ocurra atrasarte en el pago de tu cuota mensual, porque te rajan con los gastos de cobranzas. Ahora mi pregunta es: ¿Quien me paga los dias que no podré vender mi vehiculo? ¿Quien fiscaliza que estas Financieras atiendan como corresponda a sus clientes?Si van a tomar un credito automotriz, pienselo muchas veces antes de firmar con esta empresa.
Autor: J.B.
Publicado el Martes, Noviembre 18, 2014 - 13:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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