Autor:
No Se Contactaron Para Alguna Solución
2 Octubre, 2023 - 10:48
No he recibido llamado ni correo para dar solución a mi requerimiento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 21, Septiembre 2023
- Número: 992858
Hola buen día el dia de ayer llame a tanner para ver la posibilidad de negociar el prepago . Ya que estoy pagando el vehiculo del año 2018 . Primero en 2020 me ofrecen correr cuotas por la situación pais y mi suspensión de contrato tras la pandemia , cosa que jamas hicieron y me obligaron a negociar aprovechandose de la situación económica .Ayer me salen con que no pueden negociar nada y que debo pagar un aproximado de 2.800.000 para quedar sin deuda , les explico que llevo años pagando y que solo cuento con 2 millones si podemos llegar a un arreglo y la ejecutiva me contesta groseramente y me corta la llamada ( cabe mencionar que no era chilena )parte de sus intereses altísimos sus ejecutivos son mal educados
Objetivo:
Obtener una solucion
Baja en el prepago y una disculpa de parte de la ejecutiva por su poco profesionalismo …
Autor: F.S.
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