Cobro indebido

Compré un vehículo el año 2011 a 4 años. En agosto del 2015 realicé el alza de prenda y, consecuentemente, toda mi deuda fue terminada, con documento escrito y firmado en Tanner. A partir de agosto del 2016, me han llegado molestos mensajes al teléfono en relación a una supuesta deuda que tengo con ellos. Llamé a la compañía, en donde me contestaron que, efectivamente, figuro sin deuda con ellos y que informarán a los servicios de cobranza que la deuda fue cancelada en agosto del 2015, hoy 21092016, los mensajitos siguen llegando.