- La Granja, Chile
- 03, Octubre 2020
- Número: 725783
Hace meses envie un correo para solicitar postergar el pago de cuotas de mi auto (en el momento estaba al día) espere 1 semana no obtuve respuesta llame me hicieron esperara 20 minutos en linea. la ejecutiva me dice q debo esperar la respuesta del correo que puede demorar 1 mes y después de eso si se facturaba la siguiente cuota debería pagarla y estar al día si no no se podría hacer la postergacion. yo estando con suspension laboral por la pandemia. Pésima respuesta a sus clientes sabiendo por la situación q estamos pasando a nivel país.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se demoren menos en dar soluciones
Autor: A.L.