Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 23, Diciembre 2022
  • Número: 940003

Fpay

***o de 200.000 mil pesos

SEÑORES fpay de falabella

PRESENTE


El día 16 de diciembre del 2022 realice una transaccion por equivocacion de 200.000 mil pesos desde mi tarjeta cmr falabellaa la fpay, al momento de darme cuenta devolvi esos 200.000 mil pesos a la cuenta cmr, las cuales deberian haber estado al dia siguiente, ya que esta transaccion la realice ese mismo dia a las 7.30 am, me preocupe ya que no llegaba mi dinero, asi que me acerque directamente a la sucursal de falabella para que me entregaran una solucion, la cual me dijeron que aun no se via el monto y que debia esperar 3 dias habiles, ya que en el momento que ocurrio esto era un dia viernes, espere esos tres dias habiles mientras en paralelo me comunicaba a traves de whatsapp con fpay que es el unico medio por el cual uno puede contactarse, escalaron mi caso y que deberia esperar 3 dias habiles, los cuales pasaron y me llego un correo electronico diciendome que mi dinero estaba en mi cuenta bancaria, la cual revise y no fue asi, de hecho si, tenia un monto de 300.000 pero era de un pago que me habia hecho un trabajador, lo corrobore porque pense que podria estar equivocada, pero llame a mi banco y consulte y no habia ningun monto asociado a la cuenta fpay o falabella, asi que nuevamente me contacte con fpay y de nuevo me escalaron a un caso y otro correo diciendo que seguia la plata en mi cuenta, lo cual no es asi, descargue las conversaciones, saque pantallazos, de mis cuentas, de los correos para tener un respaldo que me estan ********o con esos 200.000, lo cual estan en un cargo por pagar a la fecha del 5-01-2023, y de donde saco esa cantidad de dinero, justo en fechas de festividad y hacen pasar por estas cosas, nadie quiere hacerse responsable de niguna situacion, la cual falabella es el encargado y no hay respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan el dinero, ademas los cargos de mora de la misma compañia la cual me esta estafando
Autor: J.A.
Publicado el Viernes, Diciembre 23, 2022 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Fpay - Dinero retenido

No Resuelto No Resuelto. e llamado a todos los números que me han dado, e ido a la tienda, al banco falabella y nadie se hace responsable por el dinero. Diciendo fpay ya no está en función y no nos corresponde a nosotros

🙂 Fpay - no puedo retirar mi dinero

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Fpay - Carga de dinero no reflejada

Sernac Resuelto Dinero Devuelto. El dinero fue devuelto a la cuenta de origen ✌

🙂 Fpay - Dinero desaparecido

Resuelto Devolución Del Dinero.. Fpay es una porquería

🙂 Fpay - No se visualiza el dinero

Sernac Resuelto Se Vizualizo El Dinero.. La plataforma por fin nos transfirió el dinero, se pudo visualizar en la cuenta, por ende se logro hacer el retiro.

🙁 Fpay - No Devuelde Dinero Transferido

Sernac No Resuelto Se Quedaron Con 500 Mil Pesos. Desde el 15 de agosto me tienen retenido 500.000 pesos
Es inaceptable la modalidad de estafa colectiva de Banco Falabella y Fpay.

🙁 Fpay - Se quedaron con mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Creo que se debe aplicar mayor fiscalización a empresas que ofrecen trabajo

🙂 Fpay - Se ingreso dinero en la cuenta de fpay y no lo usa y tampoco lo devuelven

Resuelto Ya Transferí El Dinero A La Cuenta Cuenta. Ya transferí el dinero a mi cuenta . Más de todos modos la aplicación mantuvo un saldo que no lo usaba para pagar los estacionamientos del Mol que eran automáticos. O sea para que sirve transferir saldos para fpay que no los usa para pagar ?

🙁 Fpay - Cobro compra cancelada

No Resuelto No Resuelto. Necesito el dinero por favor

🙂 Fpay - Cobro por compra no realizada y no devolución

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero luego de insistir con la atención en el watsap..

🙂 Fpay - Devolución dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero.

🙁 Fpay - Secuestro de dinero en la cuenta fpay

No Resuelto Dinero Aún Retenido. Aún no puedo, ni pagar, ni enviar ni transferir dinero de mi cuenta Fpay, favor dar soluciones lo antes posible, esto ya es un abuso

Evita Fpay
Prefiere Sencillito