Cobro de membresía unilateral por gimnasioo

Una vez comenzada la pandemia, el servicio por gimnasio se siguió cobrando sin poder ocuparlo, no se generó un nuevo contrato y los cobros se realizaron sin mi consentimiento. Esos meses me indicaron que serían reembolsados con uso de gimnasio.Hace dos semana cuando fui a revisar mi situación para retomar el gimnasio, me indican que tengo cobros inpagos ya que el gimnasio comunico vía mail que se volvería a generar cobros, sin un previo contrato u acuerdo de por medio.necesito una solución a los cobros y mi reembolso , ya que en el contrato firmado gimnasio Energy faltó al contrato al no brindar el servicio por el cual yo pagué, fue imposible contactarlos y también no pueden cobros unilaterales sin un nuevo acuerdo o contrato de por medio..