Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 05, Octubre 2022
- Número: 924365
Compré 8 sesiones de personal trainer por internet, en donde no se mencionaba tiempo límite para completar las clases. Leí el único reglamento que se encontraba adjunto en la página y este último no planteaba tiempo límite. Posterior a dicha compra, me llegó un mail con condiciones del servicio en donde dichas clases deben ser completadas en un plazo máximo de 2 meses, lo cual no es posible para mi porque vivo en otra región. Yo la compré asumiendo que la única condición era estar vigente en el gimansio.
Objetivo:
Obtener una solucion
1) tener un plazo indefinido para concretar las sesiones de personal trainer (que según lo que supuse, la única condición para utilizar las sesiones es tener un plan vigente)
2) devolución completa de dinero (y no del 70%, como se menciona en contrato posterior a realizar la compra, que nunca fue clarificado con antelacion en ningún adjunto)
Autor: M.P.
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