Gimnasio Energy

24.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Gimnasio Energy - Acoso por sospecha de entreno con personal

No Resuelto Aun No Recibo Ni Un. nadie se a comunicado con migo.

🙂 Gimnasio Energy - Sucursal cerrada

Resuelto Se Abrió El Miércoles. Lamentablemente no hubo una buena información del motivo y compensación por los malos ratos.

🙁 Gimnasio Energy - horario

No Resuelto Ninguno. aun ni se contactan conmigo

🙁 Gimnasio Energy - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Se me envió un correo solamente indicando que el cobro corresponde al mes de noviembre y que aún debo el mes de diciembre, siendo que yo di de baja la membresía el mes de octubre, además me tenían bloqueada para asistir aún así ellos deciden dar la baja en diciembre para así cobrar más aunque no vayas, una sinvergüenzura.

🙁 Gimnasio Energy - Bicicletas

No Resuelto Nada. Aún sin resolver, siguen mismas dos bicicletas el resto en “reparación”

🙁 Gimnasio Energy - Gimnasio en muy mal estado

No Resuelto No Resuelto. Cero interés en arreglar las cosas

🙁 Gimnasio Energy - Robo de pertenencias dentro del locker

No Resuelto No Resuelto. A la fecha de hoy, Viernes 15 de Agosto, ha pasado un mes y medio y Gimnasios Energy vela por el silencio sin resolver mi denuncia de robo.

🙁 Gimnasio Energy - Al venderme el plan no mencionaron que su piscina no funciona hace más de 1 año y medio.

No Resuelto Empresa Niega El Problema. La empresa simplemente sigue negando o ignorando mi reclamo. Al parecer solo les usar nuestro dinero para pagar las deudas que tienen y salvarse de la quiebra.

🙁 Energy Club - Cobro plan anual con piscina

No Resuelto No Respondido.. Ofrecen comprar 1 año más para regalar 1 mes. No tiene sentido. Por favor no vayan a este GYM!
Son unos estafadores.

🙂 Gimnasio Energy - Cobranza injusta

Resuelto Resuelto. Al poner la queja en sernac, se contactaron inmediatamente conmigo.

🙁 Gimnasio Energy - Eliminación de clases grupales

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún tipo de respuesta y a otros compañeros de clase que reclamaron solo les llegó una respuesta "tipo" donde mandan el horario de otras clases. Cada vez están sacando mas y mas clases. Quitan clases grupales y promocionan personal trainner que son 200% mas costosos para los socios.

🙁 Gimnasios Energy Fitness - Robo en Energy Fitness Plaza Egaña: rompieron mi candado, me robaron, me trataron de forma negligente

No Resuelto No Me Han Respondido. No me han dado respuesta a este reclamo por parte del gimnasio

🙁 Gimnasio Energy - Devolución de dinero

No Resuelto No Está Resuelto. Lo único que hace el Energy es enviar correos de pronta solución y no han hecho nada al respecto .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
24, Abril 2023
Número: 963569

Gimnasio Energy

Bloqueado del sistema

SEÑORES gimnasio energy

PRESENTE

El día jueves 13 de abril me percaté que fui bloqueado del sistema de ingreso al gym (Energy mall sport) debido a un cobro erróneo por parte del gym. Lo cual me imposibilita ingresar a la página web y reservar horas en las clases, que es mi principal objetivo, también ingresar de manera correcta por los torniquetes teniendo que cada vez pedir que me abran la barrera. Cabe destacar que contrate un plan ménsula de aproximadamente $66.000 los cuales se descuentan de mi tarjeta de credito de manera automática.Hablé con el ejecutivo con el cual contrate el plan también con diferentes recepcionistas y al día de hoy 24 de abril aún no se regulariza dicho cobro y aún aparezco en el sistema como bloqueado aún pagando mi mensualidad de manera correcta. lamentablemente no se con quien más recurrir para solucionar prontamente este problema que ningún funcionario a dado solución hasta el momento. Ojalá me pudieran ayudar.Atte.Santiago Velasco B.+56984189776

Objetivo: Obtener una solucion Que me desbloqueen de lo sistema lo antes posible, y retiren el cobro irregular que fue cargado por el gym.

Autor: S.V.

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Publicado el Lunes, Abril 24, 2023 - 10:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.