Autor:

🙁 Ni Siquiera Un Llamado

3 Noviembre, 2023 - 14:29
Fui al gym y nada solo se que puedo entrar hasta el 11 de noviembre y pagar 13 meses por adelantado para poder seguir en el gym o buscar otro gym que no es la idea porque yo pago profesor porque voy con mi hija que tiene 14 años seguiré esperando respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 24, Octubre 2023
  • Número: 998497
Sernac

Gimnasio Energy

Dar término a mi contrato sin consultarme

SEÑORES gimnasio energy

PRESENTE


Desde julio llevo pagando mi plan en recepción y ellos aceptan el pago sin problema solicitando todo el tiempo el ling para ingresar una tarjeta cosa que nunca recibí y ayer lunes me llaman que mi plan está dado de baja por cuotas pendientes cosa que no es así y me están obligando pagar 13 meses por adelantado si quiero seguir y puedo ir hasta el 11 de noviembre y si después no pago el año completo ni puedo seguir y mi plan está del año que se abrió el gym pandemia me cobraron todos los meses y no ocúpe el plan y cuando volvió todo a la normalidad siguieron cobrando todo igual sin ningún beneficio para mi encuentro que es un abuso de poder hacer eso de cerrarme mi plan y obligarme a pagar otro plan por un año y del año pasado me cobran una vez al año cuota de incorporación cosa que en mi contrato no dice eso y ahora una de 17 y me cierran el plan alguien no está haciendo bien su trabajo yo tengo cómo comprobar todo esto .ojalá tenga solución aunque lo dudo porque no soy la única afectada con los cobros indebidos y no se resuelven
Objetivo: Obtener una solucion Seguir pagando lo que siempre pago cada mes y que solo incorporen una tarjeta de pago no tener que andar pagando en recepción como lo e solicitado hace 3 meses antes se descontaba de una tarjeta de crédito pero me asaltaron y esa tarjeta se perdió y tuve que sacar todos mis documentos de nuevo yo pago profesor a mi hija en recepción también y ella no tiene problemas porque yo pago en recepción ojalá llegar acuerdo como llevo por años en el gym de ante mano gracias
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Octubre 24, 2023 - 14:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Gimnasio Energy - Acoso por sospecha de entreno con personal

No Resuelto Aun No Recibo Ni Un. nadie se a comunicado con migo.

🙂 Gimnasio Energy - Sucursal cerrada

Resuelto Se Abrió El Miércoles. Lamentablemente no hubo una buena información del motivo y compensación por los malos ratos.

🙁 Gimnasio Energy - horario

No Resuelto Ninguno. aun ni se contactan conmigo

🙁 Gimnasio Energy - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Se me envió un correo solamente indicando que el cobro corresponde al mes de noviembre y que aún debo el mes de diciembre, siendo que yo di de baja la membresía el mes de octubre, además me tenían bloqueada para asistir aún así ellos deciden dar la baja en diciembre para así cobrar más aunque no vayas, una sinvergüenzura.

🙁 Gimnasio Energy - Bicicletas

No Resuelto Nada. Aún sin resolver, siguen mismas dos bicicletas el resto en “reparación”

🙁 Gimnasio Energy - Gimnasio en muy mal estado

No Resuelto No Resuelto. Cero interés en arreglar las cosas

🙁 Gimnasio Energy - Robo de pertenencias dentro del locker

No Resuelto No Resuelto. A la fecha de hoy, Viernes 15 de Agosto, ha pasado un mes y medio y Gimnasios Energy vela por el silencio sin resolver mi denuncia de robo.

🙁 Gimnasio Energy - Al venderme el plan no mencionaron que su piscina no funciona hace más de 1 año y medio.

No Resuelto Empresa Niega El Problema. La empresa simplemente sigue negando o ignorando mi reclamo. Al parecer solo les usar nuestro dinero para pagar las deudas que tienen y salvarse de la quiebra.

🙁 Energy Club - Cobro plan anual con piscina

No Resuelto No Respondido.. Ofrecen comprar 1 año más para regalar 1 mes. No tiene sentido. Por favor no vayan a este GYM!
Son unos estafadores.

🙂 Gimnasio Energy - Cobranza injusta

Resuelto Resuelto. Al poner la queja en sernac, se contactaron inmediatamente conmigo.

🙁 Gimnasio Energy - Eliminación de clases grupales

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún tipo de respuesta y a otros compañeros de clase que reclamaron solo les llegó una respuesta "tipo" donde mandan el horario de otras clases. Cada vez están sacando mas y mas clases. Quitan clases grupales y promocionan personal trainner que son 200% mas costosos para los socios.

🙁 Gimnasios Energy Fitness - Robo en Energy Fitness Plaza Egaña: rompieron mi candado, me robaron, me trataron de forma negligente

No Resuelto No Me Han Respondido. No me han dado respuesta a este reclamo por parte del gimnasio

🙁 Gimnasio Energy - Devolución de dinero

No Resuelto No Está Resuelto. Lo único que hace el Energy es enviar correos de pronta solución y no han hecho nada al respecto .