Gimnasio Energy

24.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Gimnasio Energy - Acoso por sospecha de entreno con personal

No Resuelto Aun No Recibo Ni Un. nadie se a comunicado con migo.

🙂 Gimnasio Energy - Sucursal cerrada

Resuelto Se Abrió El Miércoles. Lamentablemente no hubo una buena información del motivo y compensación por los malos ratos.

🙁 Gimnasio Energy - horario

No Resuelto Ninguno. aun ni se contactan conmigo

🙁 Gimnasio Energy - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Se me envió un correo solamente indicando que el cobro corresponde al mes de noviembre y que aún debo el mes de diciembre, siendo que yo di de baja la membresía el mes de octubre, además me tenían bloqueada para asistir aún así ellos deciden dar la baja en diciembre para así cobrar más aunque no vayas, una sinvergüenzura.

🙁 Gimnasio Energy - Bicicletas

No Resuelto Nada. Aún sin resolver, siguen mismas dos bicicletas el resto en “reparación”

🙁 Gimnasio Energy - Gimnasio en muy mal estado

No Resuelto No Resuelto. Cero interés en arreglar las cosas

🙁 Gimnasio Energy - Robo de pertenencias dentro del locker

No Resuelto No Resuelto. A la fecha de hoy, Viernes 15 de Agosto, ha pasado un mes y medio y Gimnasios Energy vela por el silencio sin resolver mi denuncia de robo.

🙁 Gimnasio Energy - Al venderme el plan no mencionaron que su piscina no funciona hace más de 1 año y medio.

No Resuelto Empresa Niega El Problema. La empresa simplemente sigue negando o ignorando mi reclamo. Al parecer solo les usar nuestro dinero para pagar las deudas que tienen y salvarse de la quiebra.

🙁 Energy Club - Cobro plan anual con piscina

No Resuelto No Respondido.. Ofrecen comprar 1 año más para regalar 1 mes. No tiene sentido. Por favor no vayan a este GYM!
Son unos estafadores.

🙂 Gimnasio Energy - Cobranza injusta

Resuelto Resuelto. Al poner la queja en sernac, se contactaron inmediatamente conmigo.

🙁 Gimnasio Energy - Eliminación de clases grupales

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún tipo de respuesta y a otros compañeros de clase que reclamaron solo les llegó una respuesta "tipo" donde mandan el horario de otras clases. Cada vez están sacando mas y mas clases. Quitan clases grupales y promocionan personal trainner que son 200% mas costosos para los socios.

🙁 Gimnasios Energy Fitness - Robo en Energy Fitness Plaza Egaña: rompieron mi candado, me robaron, me trataron de forma negligente

No Resuelto No Me Han Respondido. No me han dado respuesta a este reclamo por parte del gimnasio

🙁 Gimnasio Energy - Devolución de dinero

No Resuelto No Está Resuelto. Lo único que hace el Energy es enviar correos de pronta solución y no han hecho nada al respecto .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
25, Abril 2024
Número: 1026590

Gimnasio Energy

Cobro deuda sin motivos

SEÑORES gimnasio energy

PRESENTE

Quiero presentar un reclamo en contra de Energy Fitness Clubs por prácticas abusivas y falta de transparencia en su gestión de deudas. Recientemente he recibido una notificación de una supuesta deuda pendiente, la cual amenaza con publicada en Dicom el 2 de mayo de 2024. Situacion muy irregular, por que yo no tengo un contrato activo con Energy Fitness desde el año 2018 o 2019, cuando adquirí una promoción de tres meses, y que fue regularizada en su momento.Nunca fui contactado previamente por Energy Fitness para informarme sobre esta deuda ni para discutir posibles soluciones o acuerdos de pago.Escribí a los medios de contacto que mencionan por correo, y me logré comunicar con Ana Villanueva, pero solamente me envió un link de webpay y que pagara 99 mil pesos, no tengo respaldo alguno en el Mail y en ningún momento se comunicaron previamente conmigo para informarme sobre la situación .solicito que se investigue esta situación a fondo y se tomen las medidas necesarias para corregir esta injusticia. Además, exijo que Energy Fitness Clubs se comunique conmigo de manera formal y transparente para aclarar este malentendido y proporcionar evidencia documental que respalde su reclamación.

Objetivo: Obtener una solucion Que se mitigue la supuesta deuda para lo aparecer en DICOM

Autor: N.R.

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Publicado el Jueves, Abril 25, 2024 - 19:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.