Cobro de mensualidad sin asistir al gimnasio

Buenas tardes:Me encuentro sumamente molesta debido a que Energy gimnasio me ha estado mandando durante meses cobros de mensualidad siendo que ni he ido al gimnasio. En primera instancia, cuando uno tiene deuda en el gym, uno no puede ingresar ya que el ingreso es con reconocimiento facial y al tener deuda no abre la puerta.Deje de ir al gimnasio por un gran problema de salud desde 2024 que tuve que ser operada en agosto y a la fecha sigo pagando una gran deuda de cirugía maxilofacial.Encuentro súper abusivo el hecho de que sigan cobrándome siendo que no he ido más de 6 meses y que vayan acumulando los montos, si tuviera esa deuda ni en sueños podría ingresar al recinto a entrenar entonces es súper vergonzoso que me cobren un servicio que no utilizo y que he intentado dar de baja muchas veces.solicito su ayuda para que dejen de cobrarme un monto de dinero del cual ni he hecho uso de las instalaciones y dejen de molestarme por correo.