Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Mayo 2025
  • Número: 1073893

Gimnasio Energy

Por suspensión de clase

SEÑORES Gimnasio Energy

PRESENTE


Soy una clienta de hace varios años de este gym (plaza norte) empeze a ir para tomar clases de bailes ese fue el motivo principal de antes que hicieran su mega gimnasio donde prometieron muchas cosas entre esos varias clases grupales. Después de pandemia no ha vuelto hacer lo mismo sacaron muchas clases y ahora la semana pasada sacaron nuevamente una clase de baile sin avisó el mismo día, eso es una falta de respeto hacia nosotras las alumnas , se nota que no les importa su gente . Estuve llamando para que me dieran una explicación, nunca contestan los teléfonos no se para que tienen, los correos que he mandado tampoco lo contestan , el nuevo gerente tampoco contesta y cuando vas a consultar presencialmente no saben nunca nada de hecho no sabían que el día viernes pasado ya no habían clases , osea que las alumnas sabíamos más que ellos. Ha sido una molestia todo por que aparte de todo lo mencionado, sumarle que el aseo de la sala no se hace bien ya que quedamos pegadas al bailar y produce problemas a las rodillas , lleva más de 1 mes mala una maquina que es la que usó yo , eso significa que no hay preocupación. A mi me descuentan 28 mil y ahora me descontaron 29 mil pesos porque pago con tarjeta de débito eso también es mucho comparado a lo que pagan los demás que tienen el efectivo para poder hacerlo , así como hacen descuentos para los que pagan así deberían hacer lo mismo con los que pagamos con tarjeta porque lo encuentro excesivo para la calidad que te dan.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que sigan las clases como siempre, porque cuando uno se inscribió nos prometieron clases grupales y ahora hay super pocas y siguen sacando. Lo otro que haya comunicación entre los que trabajan porque nunca saben nada , que contesten los teléfonos para no tener que ir a averiguar que pasa y por sobre todo que nos respeten.
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Mayo 6, 2025 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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