Aquí va el texto para reclamos.cl:Gimnasios Upgrade — Cierre de sucursal sin aviso y cobros indebidos por servicio no prestadoSoy titular del contrato N° 605978, membresía de Pago Recurrente de $25.900 mensuales en la sede Portugal, suscrita el 07 de febrero de 2026.El gimnasio cerró su sucursal sin previo aviso y sin ninguna comunicación oficial hacia los socios, incumpliendo lo estipulado en el propio contrato. A pesar del cierre, la cadena siguió realizando cobros automáticos mensuales por un servicio que no está prestando. Llevan al menos 1 cobro indebido y existe otro programado para el 07 de mayo de 2026.He intentado contactarme con la empresa sin obtener respuesta. No hay canales de atención operativos, no contestan correos ni teléfonos.Exijo:Cancelación inmediata de la membresía y del mandato de cargo automático.Devolución del cobro realizado por el período en que el gimnasio estuvo cerrado.Bloqueo del cobro programado para el 07 de mayo de 2026.Cabe mencionar que Gimnasios Upgrade acumula más de 500 reclamos en el sernac por situaciones idénticas a nivel nacional, lo que evidencia una práctica sistemática de incumplimiento hacia sus consumidores. He enviado correo formal a
[email protected] y
[email protected] sin obtener respuesta.
Autor: N.C.