Cobro indebido

Durante el año 2013 contrate el servicio en la sucursal de Mall Marina Arauco de Viña del Mar. Tras el cumplimiento del contrato solicite la renuncia al servicio.sin embargo hoy 11 de Junio de 2015 me doy cuenta que han seguido cobrándome todos los meses, ascendiendo el monto a $400.000 pesos.Llamé, reclamé, me transfirieron a Santiago donde la respuesta fue un finiquito donde ellos extraordinariamente no me cobraban indemnización, pero yo renunciaba a hacer todo tipo de posibles reclamos o demandas.No me dan respuesta, y me roban 400 lucas. Y nadie hace nada.Revice y es una de las empresas con mas reclamos sin respuesta en CHile.Ya avisé a sernac, esto da para demanda conjunta.C. Carreño León