No devolución de dinero

Hola, espero estén muy bien. Quiero poner un reclamo a la cadena de gimnasios energy fitness club, sucursal Costanera.La situación es la siguiente:1. Quiero dar de baja mi contrato con este lugar, dado que no puedo hacer uso del gimnasio por la pandemia COVID19.2. Ellos me dicen que puedo dar de baja el contrato, cobrando los próximos 2 meses y que NO me devolverán las clases pagadas por personal trainer.Es decir, me seguirán cobrando por un servicio que no me pueden prestar y no me quieren devolver el dinero pagado por personal trainer, otro servicio que no me pueden dar.Pido por favor, se me haga la devolución del dinero pagado por personal trainer y que me dejen de cobrar por el uso del gimnasio al que no puedo asistir.Saludos y gracias!Carla.