El Gimnasio Energy no ha enviado ninguna información sobre la renuncia al contrato que solicité. Ante mi reclamo en el SERNAC, Energy le respondió lo mismo que a mi, que "sólo pueden congelar los meses de julio y agosto, los cuales me los cobrará cuando reabran". Cómo puede ser que no tengan ningún respeto con una entidad fiscalizadora gubernamental y estas empresas sigan lucrando con los clientes y por servicios que no están prestando. Es una estafa y nadie responde.
Autor:
🙁 Ni Al Sernac Respeta El Gimnasio Energy
29 Julio, 2020 - 15:35
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 14, Julio 2020
- Número: 689387
Contraté un plan con entrenador personal en noviembre del 2019. Me cargan mensualmente en mi TC, pero desde el inicio de la pandemia no ocupo las instalaciones y el entrenador no es presencial, porque están cerrados. Como no están cumpliendo lo que contraté, solicité la renuncia y sólo me ofrecen congelar 2 meses y después cobrarmelos cuando abran los gimnasios y yo no quiero volver, porque en los gimnasios se propaga aún más el virus.A quienes lean esto no firmen contrato con esta empresa y menos con entrenador personal, porque ante cualquier eventualidad saldrán perdiendo Uds. Ni al sernac respetan. Son unos sinverguenzas
Autor: C.R.
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