Siguen cobrando

Los señores de Energy siguen cobrando las mensualidades, cuando no están dando el servicio, les he enviado mail en varias oportunidades y lo único que responden es que los dias en que esté cerrado el gimnasio, al final del contrato los agregarán, pero resulta que los que tenemos PAT, la renovación es automatica entonces nunca van a dejar de cobrar y por la situación que está viviendo el mundo entero, lo más lógico es que congelen el cobro de la mensualidad, como lo han hecho otros gimnasios, no se puede seguir pagando por un servicio no dado.Deberiamos juntarnos todos los que estamos siendo ********s y colocar una demanda colectiva, para que estos sinverguenzas dejen de cobrar.Yo ya hice la denuncia al sernac, pero aún no tengo respuesta.