- Renca, Chile
- 30, Septiembre 2020
- Número: 724804
Cobros por membresia
PRESENTE
En el mes de octubre del año 2019 recibí un correo para regularizar deuda con gym, ya que por fuerza mayor no pude seguir yendo y también por el hostigamiento que tuve cuando iba, ya que practicamente te obligan a contratar personal trainner, servicio que no quería. El correo era que pagando primeramente $15000 regularizaba deuda, luego recibi otra que con $20000, con opción a reintegracion a gym, fui a una sucursal que no recuerdo cual para ver medio de pago ya que no vivia en la Florida, me dijeron que tenia que ir presencial.Todo esto ocurrió en los meses octubre y diciembre 2019. Entenderán que no podia desplazarme normalmente por el estallido social a lo que me dieron un correo de una persona encargada en la sucursal de la florida para ver opción de pago, a lo que aun espero la respuesta del correo de octubre del 2019.Ahora me llega un correo cobrando $146000 por deuda, a lo que le reclamé indicando que envié correo y nunca me dieron información sobre el tema para poder pagar que no fuera presencial, a lo que me indica que esa es mi deuda total.solicito que se respete lo que me enviaron primeramente, ya que no es gracia por su mala gestión y nose para que le hacen correo a personas que no los responden, me tengan en dicom tanto tiempo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se respete lo que se me propuso en primera instancia, ya que queria cancelar y por mala gestión del personal perdí la oferta y ahora me cobran el 100%
Autor: E.W.