No devuelven dinero y el gimnasio esta cerrado

Desde que cerraron el gimnasio por pandemia, no se contactaron conmigo para entregarme la información y una posible solución.Todos sus canales de comunicación estaban cerrados, al pasar el mes me logro comunicar y exigir la devolución del pago anual que realice a fines de febrero, e indican que se congela y cuando puedan abrir, se agregarán los dias que el gimnasio cerrado. les dejo en claro que no estoy de acuerdo y no he firmado ningún anexo contrato que me indique esa clausula.De hecho en su contrato indica que "En el evento , por razones de fuerza mayor, Energy se viera en la necesidad de cerrar el club, deberá restituir las sumas pagadas por anticipado, conforme a la ley 19.496"contrato que no están cumpliendo y me obligan a continuar con ellos.