Anulacion de membresia que impide uso de plan de personal trainer

Me inscribi en gym plaza egaña desde antes que se abriera a publico como en el 2016 y desde enero 2019 tenia un plan de personal trainer el cual renove a partir de Enero 2020 cuyo plan era por 120 clases para lo cual entregue 12 cheques de 143500 de cobro mensual a partir de enero 2021,Fui en Noviembre 2020 unos dias antes que lo volvieran a cerrar y nuevamente despues de la reapertura el 2 de marzo 2021 post covid y me encontre con la sorpresa de que me habian caducado la membresia debido al no pago mensual del uso del gimnasio, desde abril a noviembre 2020, pero si me cobraron todos los cheques entregados por concepto del plan de personal trainer.Dado que sin membresia no puedo usar el plan de personal trainer y que dado mi reclamo de anulacion de contrato solo obtuve como respuesta un plan en el que me aumentaban el valor de la membresia en un 30% para asi poder hacer uso del gym y del plan cobrado, es que requiero la devolucion cobrada correspondiente a las 115 clases que quedaron pendientes del plan de personal trainerCabe destarcar que me dieron respuesta ofreciendome entre otras cosas un plan 30% mas caro del que tuve durante casi 4 años el que obviamente no aceptela respuesta del gimnasio fue lo siguiente : " envío cotización de plan de pago automático.El Plan de pago automático, es un plan indefinido donde haces una incorporación inicial $60.990 y desde el 2do mes en adelante, te empiezan a cobrar a la tarjeta que asocies el pago una mensualidad de $28.000. Puedes asociar el pago a una tarjeta de crédito, cuenta corriente o cuenta vista.*Para retirarse de este plan, debes dar aviso con 30 días de anticipación desde el segundo mes en adelante.Adicional a este tenemos la opción plan prepago anual $333.990. El medio de pago puede ser tarjeta de crédito o débito.a lo que yo respondi " agradezco su correo pero el plan que yo tenía era bastante mejor y si no se canceló fue porque esos meses el gimnasio estuvo cerrado sin entregar el servicio contratadoSi bien es cierto, tenia cargo automático yo cancelaba la mensualidad directamente en el mesón de atención a cliente del gimnasio . En noviembre del 2020 me acerqué al mesón de atención a clientes a consultar precisamente de este tema e incluso poder cancelar el Mes y se me dijo que no era posible realizar el pago pues no tenían habilitado el servicio, además tampoco se me informó de alguna deuda Pendiente.Considerando lo anterior , y que permití que se siguieran cobrando los cheques del plan de personal trainer aún cuando no estaba recibiendo el servicio , es que les solicito la reactivación de mi antigua membresía para seguir disfrutando de Energy o les solicito la devolución del dinero pagado Correspondiente al servicio que no podré Disfrutar ( Pague 12 cheques de 143500 por 120 clases de las cuales quedan pendientes 115) "