- Santiago, Chile
- 15, Julio 2015
- Número: 335297
No puedes dar término de contrato
PRESENTE
JOCELYN GODOYSi quieren firmar un contrato con el gimnasio Pacific Fitness, piénsalo bien...no tienes derecho a terminar el contrato aunque tengas una enfermedad grave o te vayas fuera del pais.Yo tenía entendido que todos los contratos se pueden terminar pero con las cláusulas que colocan en el contrato de este gimnasio...te impide quedar libre y ni siquiera te asesoran...solo quieren que firmes inmediatamente y como son varias páginas que tienes que leer...no piensas que te estan engañando. Me inscribí para mejor pensando que iría pero tuve un contratiempo para seguir yendo...estoy perdida.!! tengo que pagar por 7 meses que no ire. Estoy regalando dinero...como si pudiera darme ese lujo.Espero que lo tengan en consideración y que lo piensen bien antes de firmar con la empresa.Mi reclamo:Yo firmé un contrato por 12 meses para asistir al gimnasio y lo estoy pagando en cheque por una suma de $12.900.- todos los 30 de cada mes, no habia tendido inconvenientes antes pero hace un tiempo me cambié de domicilio (ya no vivo en Lord Cochrane) y me iré un tiempo fuera de Chile. Es por esta razón que solicito la cancelación de este pago, ya que no lo utilizaré más su servicio . Aunque tenga un contrato con su empresa, tengo conocimiento que se puede renunciar al contrato cuando uno lo estime conveniente. necesito saber qué papeles debo llevar para que no me sigan cobrando. Los 30 me descuentan el cheque, quiero que éste sea el ultimo cheque en pagar. la empresa me contestó lo siguiente: Junto con saludar, informo que para poner Término a su contrato debemos apegarnos al ítem 3.2 que detallo a continuación 3.2. Derecho a reembolso (planes en promoción): al utilizar el derecho a reembolso, se pierde el valor promocional. Por tanto, para determinar el valor a reembolsar, se considerará el valor mensual del plan como si fuera plan normal, es decir, el uso mensual del gimnasio tendrá un costo de $39.900 al mes + $20.000 de matrícula; agregando la suma de $5.000 por concepto de gastos operacionales, el restante será reintegrado al socio en el plazo de 30 días.- El socio en conocimiento de estas cláusulas ha optado por contratar el plan (normal o promocional) descrito al anverso de este contrato. Usted debe descontar $39.900 por mes transcurrido del servicio, desde el momento que tomo el contrato, a esto sumar $20.000por concepto de matrícula + $5.000 gastos operacionales, la suma de lo contabilizado será lo cancelado hacia nuestra empresa, la diferencia será reembolsado a usted. Fecha de inicio de su Plan: 26/11/2014 Fecha en la que solicita anular su Plan: 27/05/2015 Según los cálculos realizados por nuestra área y bajo el ítem 3.2 del reverso de su contrato o de acepto términos y condiciones (compra Webpay), el monto de reembolso seria el siguiente: -valor de Plan contratado: $154.800.- -montos a descontar: $39.900x 6 (meses trascurridos) + $20.000(matricula la cual en esta oportunidad no sera cobrada por ser socia antigua) + $5.000(gastos operacionales)= $244.400.- -monto de devolución: $0.- Si usted no posee reembolso y cancelo con cheques o con cuotas cargadas a una tarjeta de crédito, se cobrarán TODAS las cuotas o documentos según el caso en las fechas escogidas por usted al momento de realizar el pago de la promoción adquirida. De haber cancelado en efectivo cumple el mismo efecto antes señalado. ---- > fecha :01/06/2015
Autor: J.G.