Fecha instalacion, incumplimiento de compromisos, altura diferente a la revisada, mala instalacion,

Hola, el 11 de noviembre despues de dos visitas tecnicas de gente Glastech viña del mar, compre el cierre, solicite fecha de instalacion ya que explique que no podia ser en navidad y año nuevo.Hable con el Jefe de sucursal Alvaro Puchulu quien se comprometio que eso no iba a suceder y que la instalacion se demoraba 2 diasllego el lunes 23 de diciembre y llegaron los instaladores. precio llame a las 9 am para ver si venian o no y la persona que me atendio me cuenta que lleva 2 semanas en el cargo y que iba a venir solo una persona ya que no habian pagado el adelanto y no tenian los papeles de la gente externa.llego el equipo 10:30 am hasta las 12:30 que se retiraron. estuve tratando de contactar al Sr Puchulu quien aparecio en la tarde y me comento que no me preocupe que el 24 dejaban todo listo.El dia 24 vino el con dos personas a mi casa a ver los trabajos y al irse me comenta que no me preocupe que mejor lo realizaran el 26 y qaue en un dia queda listo. Ese dia solo solicite que por favor como hay niños en la casa y mascota, no dejaran sin ventanales los laterales y que sacaran los antiguos justo antes de colocar los nuevos, lo que el me prometio que asi seriaEl dia 26 llegaron a trabajar, pasando a llevar paredes, instalando torcido y dejando mucha mugre tornillos, etc. y solo instalaron 8 vidrios de 16 de la baranda chica y para mi sorpresa , sacaron los vidrios laterales y lo dejaron al aire tal como habia solicitado y el sr alvaro se habia comprometido que no sucederiaEl dia de hoy llega Alvaro Puchulu, con Daniel (supuesto encargado de instalaciones) quien me comenta que hoy si terminan, al preguntarle que si eso no sucedia que pasaba ya que habia tenido ese compromiso de el Sr Alvaro ya 3 veces , me dice Que si no terminan debo aguantar hasta que lo hagan ya que ellos no pueden hacer nada.Definitivamente no solo no les interesa el cliente sino que saben que si no cumplen nadie puede hacer nada para que ellos cumplan