Entrega producto distinto al pedido

Compré por reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon 48 latas de Coca Cola Ligth que incluían despacho y me llegaron Coca Cola Normal.Solicité el cambio del producto pero me dicen que no tienen respuesta del proveedor y que es mejor que lo devuelva o que me quede con el producto. Para efectuar la devolución debo YO llevar el bulto a Correos de Chile y enviarlo. El problema es el peso del paquete (es muy pesado) y cabe recordar que la compra venía con despacho incluido. Al haberse equivocado ellos, lo mínimo que esperaría es que me lo cambiaran por lo que efectivamente compré o que al menos lo retiraran ellos de mi domicilio tal como lo hicieron con el despacho.. Levanté el reclamo con un ejecutivo que me contactó vía email y no me dio ninguna solución, sólo volvió a señalar que lo devolviera y que ellos no se hacían responsables por lo tanto no lo retirarían de mi domicilio o bien que me "quedara con el producto". Cero preocupación por la Satisfacción de sus Clientes.