- Providencia, Chile
- 09, Noviembre 2015
- Número: 352235
No despacho de producto en oferta
PRESENTE
Con fecha 3 de noviembre - 2015, quien suscribe compró la oferta que correspondía a un bidón de 5 litros de Ariel Líquido por un valor de $ 12.990.Citado producto fue cancelado por transferencia bancaria mismo del Banco Santander el mismo día.Como a la fecha no ha sido recepcionado he reclamado en TRES oportunidades por internet, por cuanto el sistema telefónico fuera de ser burocrático que los desplazan de un número a otro, literalmente NO FUNCIONA.la empresa debería contar con un sistema más expedito para este tipo de reclamaciones, quedando la alternativa de hacerlo sólo ante sernac.Espero; por prestigio e imagen, den respuesta a los reclamos planteados.René Estay Santos
Autor: R.E.