No cumplen con devolucion del dinero ante no prestacion de un servicio

Actualizado por: Benjamin Donoso, 26 de oct. 10:13:Benjamin Donoso Lisboa: ¿Porque es tan dificil contactarlos, el telefono que publican no contesta y no me contestan mis consultas?Colette B.: Bienvenido a Groupon, mi nombre es Colette B.. ¿En qué te puedo ayudar?Benjamin Donoso Lisboa: porque ponen telefonos que no responden???Colette B.: CuéntameBenjamin Donoso Lisboa: hace años perdi Dinero ya que el grupon que compre cuando lo fui a hacer efectivo en la fecha que correspòndìa el gimnasio me dijo que tenia que ver si habia cupo. No volvi y lo perdi.Benjamin Donoso Lisboa: Ahora compre otro Servicio y cuando lo fui a hacer efectivo la persona estaba enferma....¡lo perdere de nuevo?Colette B.: De qué trata la compra?Benjamin Donoso Lisboa: Tengo que reclamar al sernac o que ya que Ante ustedes cuesta mucho comunicarse y el telefono que ponen no responde.Colette B.: o el código del cupón necesitoBenjamin Donoso Lisboa: se refiere a mi ultima adquisiciòn?Benjamin Donoso Lisboa: cl 8881639375Benjamin Donoso Lisboa: esta en linea???Colette B.: Sí, dame un momentoColette B.: quién estaba enfermo?Benjamin Donoso Lisboa: la persona que me respondio al numero que yo llamè y que decia en el cupon que me dieron ustedes cuando lo comprè.Benjamin Donoso Lisboa: el tipo del parapente de Con ConColette B.:Lamento lo ocurrido, por lo que ofrecerte la devolución en créditos Groupon, para que los uses en tu próxima compra. Esto demora máximo 48 hrs. hábiles y tendrán una validez de 12 meses. Cuando estén cargados en tu cuenta, se descontarán automáticamente de tu próxima compra.Benjamin Donoso Lisboa: y si no deseo hacer mas compras con ustedes por la poca transparencia, pierdo mi dinero?Colette B.:Para hacer efectiva tu devolución mediante transferencia bancaria, por favor ingresa al siguiente enlace: (http://www.migroupon.com/devoluciones/CL8881639375/1002946143). Cuéntame si tienes dudas sobre los datos que se te solicitan.Colette B.: Ante más dudas nos contactas. Que tengas un lindo día :)ESTA ES LA CHARLA QUE MANTUVE CUANDO LOGRÉ QUE ME RESPONDIERAN POR MEDIO DE UN CHAT MUY POCO AMABLE Y QUE DA POCA OPORTUNIDAD DE EXPLICAR BIEN EL PROBLEMA.""""Parece burla ya que el enlace no funciona y no pasa nada con la devolución.!!!!!!!