- Maipú, Chile
- 04, Mayo 2017
- Número: 430080
No cumplen las mediaciones ante sernac

PRESENTE
Compré un producto que nunca fue despachado, por lo que al solicitar la devolución del dinero, y al ya haber reclamado en la empresa donde me hicieron esperar 5 días hábiles más, se negaron a cursar la devolución del monto. Por esa razón, reclamé en sernac, y en la mediación, reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon se comprometió a devolverme el dinero más una compensación del 20% de la compra. Al momento de exigir esa devolución, nuevamente se negaron a cumplir lo acordado por no cursar el pago compensatorio.
Autor: C.H.