Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Octubre 2021
  • Número: 848279

Help

Espera de 8 horas, vergonzoso

SEÑORES help

PRESENTE


Hola, ayer murió mi padre a las 7 p.m. de un cáncer. Teníamos contratado el servicio de help para asistencia y urgencias, a las 8 horas aún no llegaban, obviamente buscamos una solución al problema por otro lado.La atención es realmente una vergüenza, les da lo mismo cuánto uno insista o reclame, queda en evidencia que están colapsados, su falta de organización y que claramente no están equipados para dar la atención que prometen.Si es que ahora, un día normal, funciona así, no logro dimensionar cómo funcionó el servicio en tiempos de emergencia sanitaria.
Objetivo: Desahogarme A estas alturas, ninguna, solo que quede en evidencia que el servicio no cumple su objetivo.
Autor: A.U.
Publicado el Sábado, Octubre 9, 2021 - 10:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2.- Creía que con los pagos automáticos, iba a obtener rápida y segura asistencia médica oportuna, cuando lo necesitara, pero tramitan DESVERGONZADAMENTE el servicio que con urgencia intentó mi familia para mi. 3.- Entendímos con mi familia que HABÍA QUE TERMINAR CON EL FRAUDE DE HELP de pagar mensualidades
eternas, era mas seguro y mejor guardar el equivalente a 2 mensualidades HELP y da DEMÁS para pagar un MÉDICO A DOMICILIO.
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