- Maipú, Chile
- 02, Noviembre 2017
- Número: 459343
Cobro abusivo por combustible
PRESENTE
Vengo a denunciar el Cobro abusivo DE ESTA EMPRESA. POR LA DIFERENCIA DE combustible EN LA ENTREGA DEL AUTO ARRENDADO.Si bien el automóvil cumplió con lo acordado, al momento de entregar el auto el personal del aeropuerto de Valdivia, el joven indica que falta combustible a lo que yo respondo que puede ser, pero que en el servicentro Shell de esta ciudad lo habían llenado. Posterior a esto nos dirigimos a verificar la falta de combustible y yo acepto que falta y que no hay problema en que lo cobren. Es aquí en donde viene el problema, ya que, cuando hacen el cálculo de cuanto falta, me dicen que son 11 litros y que a pagar son un poco más de $17.000 lo que me lleva a preguntar cuánto cobran por el litro de bencina recibiendo de respuesta que son $1.300 + IVA.El negocio de reclamos.cl/empresa/hertz">Hertz es el arriendo de autos y no ganar por rellenar el combustible faltante.Independiente de que alguna parte del contrato salga estipulado NO ES ACEPTABLE QUE COBREN EL DOBLE DEL PRECIO REAL DE LOS COMBUSTIBLES EN CHILE...que ya son caro.Arte.Cliente Molesto
Autor: J.B.