Reclamos y resultados similares

🙁 H&m - Mala atencion

No Resuelto Nada. Aun no recibo ninguna disculpa o algo de parte de HyM

🙁 H&m - No permiten cambiar productos

No Resuelto Pésimo,no Responden. No fue resuelto. Te dejan de responder e ignoran

🙂 Hym - Devolución de producto

Resuelto Resuelto. Después de un mes me hicieron el reembolso

🙁 H&m - falta de respeto al cliente en los vestidoresvestidor

No Resuelto No Hay Respuesta. Es un chiste su respuesta ,el cliente siempre debe tener la razon y es una falta de respeto

🙁 H&m - No vienen a buscar pedido en devolución

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No quisieron hacer el cambio de mi pedido, nunca vinieron a buscar mi pedido y mandaban correos y luego no respondían más

🙁 H&m - Retención de dinero

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sigo esperando y aún no me devuelven mi plata

🙁 H&m - Agresión

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta De Mi Reclamo. Ingrese mi reclamo el 23 de octubre y aún no te go respuesta

No Resuelto Recursos Humanos Se Comunico. Obtuvimos respuesta de recursos humanos pero atraves de otras instancias, desgraciadamente esta pagina evidencia que h&m resuelve apenas en un 7% de los reclamos y ver eso no era muy alentador.
En estos momentos esta en curso una investigacion de 30 dias .
De no obtener soluciom satisfactoria recurriremos a la inspeccion del trabajo.

🙁 Hym - No hay atención preferencial

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie me contacto

🙁 H&m - No he recibido mi pedido de compra Online

Sernac No Resuelto No He Tenido Solución. Estoy en conversaciones con la empresa pero no hay proactividad, incluso, tengo que yo como consumidor hacer continuo seguimiento a mi caso ya que no reviso información al respecto. Ya pasó un mes desde que realice la compra y aún no tengo una solución o tiempo de solución a mi problema.

🙁 H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

🙁 H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

🙁 h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.

Autor:

🙁 Sin Resultados

25 Enero, 2024 - 09:04

No he recibido ninguna explicación al respecto. Veo que están poco interesados en mejorar el servicio. No se relajen con un mal servicio la gente después no vuelve

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
13, Enero 2024
Número: 1012081

H&M

Mala atención

SEÑORES h&m

PRESENTE

El día sábado 13 de enero 2024 a las 19 horas en la tienda del Mall Plaza Maipú. La persona encargada del perchero de los trajes de baño damas trató de manera irrespetuosa a los clientes quienes estábamos en esa sección mirando los productos. Prácticamente sacando de manera irrespetuosa a las personas para ordenar. Me quejé con el encargado de la tienda y justificó el trabajo de la persona. Le.manifesté el trato que tuvo con los clientes para ordenar no corresponde prácticamente tuvimos que salir del lugar para que se moviera con su perchero. Es un lugar con mucho movimiento lo entiendo lo que no justificó es la falta de respeto. No se trata de espantar a los clientes quienes no vamos a causar problema solo a comprar lo que necesitamos.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Creo que capacitar a la persona en la.manera de relacionarse con los clientes. Establecer normas para realizar su trabajo sin pasar a llevar a los clientes.

Autor: I.P.

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Publicado el Sábado, Enero 13, 2024 - 23:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.