Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 02, Septiembre 2025
- Número: 1087009
Es imposible q una tienda con tanto prestigio tenga muy mala o nula atención para resolver problemas , solo es a través de un chat que te contesta con respuestas grabadas y si te demoras en responder debes comenzar de nuevo ... No hay un teléfono donde hablar con un ejecutivo y te resuelvan problemas , me dirigí a una tienda física y no tienen ni of , te atienden en la misma sala de venta un tipo q no tenia idea como funciona las ventas online ni nada ni telefono ni respuestas de nada ... Horrible la experiencia , jamás la recomendaría ... Nunca me resolvieron mis dudas ni problema con mi compra online ...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que logren una mejor comunicación empresa/ clientes . Que mejoren la pos venta y traten mejor a sus clientes proporcionandoles mejores herramientas para aclarar dudas o solucionar problemas qué se ocasionan en las ventas online
Autor: V.J.
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